Nos dias de hoje, a presença nas redes sociais é fundamental para os restaurantes que desejam aumentar sua visibilidade, atrair novos clientes e fidelizar os antigos. No entanto, produzir conteúdo de qualidade e que gere engajamento pode ser um desafio para muitos estabelecimentos. Neste artigo, abordaremos algumas estratégias para produzir conteúdo que engaja o público-alvo, além de apresentar dados relevantes sobre o tema.
Antes de tudo, é importante lembrar que cada rede social tem suas particularidades e seu público específico. Portanto, é necessário adaptar a linguagem, o formato e o conteúdo das postagens de acordo com cada plataforma. Além disso, é essencial conhecer o seu público-alvo e seus interesses para produzir conteúdo relevante e atrativo.
No Instagram, por exemplo, as postagens mais populares dos restaurantes são aquelas que mostram a comida de maneira atraente e apetitosa. Por isso, é importante investir em boas fotografias, que valorizem os pratos e os ingredientes, além de utilizar recursos como vídeos, stories e reels para mostrar os bastidores do restaurante e a preparação dos pratos.
No Facebook, as postagens que geram mais engajamento são aquelas que incentivam a interação e o compartilhamento. Por isso, é interessante produzir conteúdo que estimule a participação dos seguidores, como perguntas, enquetes, sorteios e desafios. Além disso, é importante estar atento às datas comemorativas e produzir conteúdo temático, que esteja relacionado com a data e com o universo gastronômico.
No Twitter, a dinamicidade é a chave para gerar engajamento. As postagens mais curtidas e retweetadas são aquelas que se relacionam com os assuntos do momento e que utilizam hashtags relevantes. Por isso, é importante estar atento às tendências e aos temas que estão em alta nas redes sociais e produzir conteúdo relacionado. Além disso, é interessante interagir com outros perfis e participar de conversas relevantes para o público-alvo.
Em relação aos dados, de acordo com uma pesquisa realizada pela empresa de tecnologia de marketing Bazaarvoice, as postagens com imagens geram um engajamento 2,3 vezes maior do que as postagens sem imagens. Além disso, posts com perguntas geram um engajamento 5 vezes maior do que os posts sem perguntas.
Outro dado interessante é que as postagens em vídeo geram mais engajamento do que as postagens em imagem. Segundo a plataforma de marketing de vídeo Wyzowl, 84% dos consumidores afirmam que foram convencidos a comprar um produto depois de assistir a um vídeo sobre ele. Por isso, é interessante investir em vídeos que mostrem o preparo dos pratos, entrevistas com o chef ou até mesmo tutoriais de culinária.
Algumas sugestões de postagens que podem gerar engajamento são:
- Fotos apetitosas dos pratos, com descrições atraentes e informações sobre os ingredientes;
- Bastidores do restaurante, como a cozinha e a preparação dos pratos;
- Dicas de culinária e receitas para os seguidores reproduzirem em casa;
- Promoções, sorteios e descontos exclusivos para os seguidores.
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